Leadership: Jednoduchosť, ktorá prekvapuje
Leadership nie je o zložitých teóriách, ale o ľudskosti, slušnosti a rešpekte. Autorita založená na pozícii neprináša rešpekt, iba dôveru, ktorú si treba zaslúžiť. Súcit a pochopenie posilňujú vzťahy a vytvárajú silné tímy.