Tichý čínsky mobilný gigant v Afrike
Čínsky výrobca mobilov Transsion ovládol Afriku predajom stoviek miliónov telefónov. Úspech spočíva v prispôsobení produktov a služieb lokálnym potrebám, ako sú telefóny s viacerými SIM kartami a dlhou výdržou batérie. Spoločnosť expanduje do AIOT a elektromobility.
Video od Asianometry odhaľuje fascinujúci príbeh spoločnosti Transsion, čínskeho výrobcu mobilných telefónov, ktorému sa podarilo vybudovať obrovské impérium v Afrike. Počas viac ako 15 rokov predala stovky miliónov telefónov a stala sa dominantným hráčom na trhu, pričom väčšina ľudí o nich ani nevie. Od skromných začiatkov až po ambície vstúpiť do sveta AIOT a elektromobility – Transsion je príkladom vynaliezavosti, prispôsobenia sa lokálnym potrebám a inteligentnej obchodnej stratégie.
Kľúčové poznatky
- Dominancia v Afrike: Transsion je najväčší výrobca mobilných telefónov v Afrike, predávajúci viac telefónov ako všetky svetové značky dohromady.
- Prispôsobenie sa lokálnym potrebám: Úspech spoločnosti spočíva v prispôsobovaní produktov a služieb špecifickým potrebám afrických zákazníkov, napríklad prostredníctvom telefónov s viacerými SIM kartami a dlhou výdržou batérie.
- Stratégia značiek: Transsion využíva tri rôzne značky – TECNO (stredná trieda), itel (základná trieda) a Infinix (mládežnícky štýl) – aby oslovil široké spektrum zákazníkov.
- Budovanie ekosystému: Spoločnosť sa snaží vybudovať komplexný ekosystém okolo svojich telefónov prostredníctvom vlastných aplikácií a služieb, ako je Palmchat (správy) a Boomplay (hudba).
- Rozšírenie do nových oblastí: Transsion expanduje do ďalších rozvojových trhov a zároveň investuje do inovatívnych technológií, vrátane AIOT a elektromobility.
Od Ningbo Bird po Transsion: Príbeh zakladateľa Georga Zhu
Príbeh Transsionu začína s Georgom Zhujem, ktorý sa ako mladý muž pripojil k spoločnosti Ningbo Bird, jednej z prvých čínskych značiek mobilných telefónov. Bird zažíval úspechy vďaka predaju pagerov a neskôr aj mobilných telefónov, no čoskoro narazil na tvrdú konkurenciu tzv. Shanzhai výrobcov – malých spoločností vyrábajúcich lacné, nekvalitné telefóny. Ningbo Bird sa nedokázal s touto situáciou vyrovnať a nakoniec prešiel na výrobu automobilov, čo viedlo k jeho pádu.
Zhu však nebol porazený. Spoločne so štyrmi bývalými kolegami založil v roku 2006 spoločnosť Shenzhen Celltel Technology, ktorá sa neskôr premenovala na Transsion. Už od začiatku bolo jasné, že sa zameria na trh, ktorý iní ignorovali – Afriku.
Afrika: Modrý oceán príležitostí
V 2000-tych rokoch zažívala Afrika rýchly nárast penetrácie mobilných telefónov. Dôvodom bolo najmä rozšírenie predplatených služieb a vznik inovatívnych platobných systémov ako M-PESA, ktoré uľahčovali finančné transakcie. Zhu si uvedomil, že v Afrike existuje „modrý oceán“ príležitostí – trh, ktorý nie je preplnený konkurenciou a kde sa dá ponúknuť produkt prispôsobený lokálnym potrebám.
Prispôsobenie sa africkým zákazníkom: Kľúč k úspechu
Transsion sa odlíšil od konkurentov tým, že sa zameriaval na funkcie, ktoré boli pre afrických používateľov dôležité. Telefóny s viacerými SIM kartami (napríklad model 4Runner so štyrmi SIM kartami) umožňovali zákazníkom využívať výhody rôznych operátorov a získať najlepšie ceny. Dôraz sa kládol aj na dlhú výdrž batérie a energeticky úsporné funkcie, pretože prístup k elektrine v mnohých častiach Afriky bol obmedzený.
Tri značky pre rôzne potreby: TECNO, itel a Infinix
Aby Transsion oslovil čo najširšie spektrum zákazníkov, spoločnosť vytvorila tri rôzne značky:
- TECNO: Telefóny strednej triedy s dobrým pomerom ceny a výkonu.
- itel: Základné telefóny zamerané na spoľahlivosť a dlhú životnosť.
- Infinix: Telefóny pre mladých používateľov, ktoré ponúkajú moderný dizajn a pokročilé funkcie.
Budovanie vzťahov a boj proti negatívnym vnímaniam
Transsion si uvedomoval, že „čínsky telefón“ často evokuje asociácie s lacnými a nekvalitnými produktmi. Spoločnosť sa preto snažila budovať dôveru prostredníctvom dlhších záruk (13 mesiacov), profesionálneho popredajného servisu cez sieť Carlcare a zdôrazňovaním úlohy miestnych zamestnancov.
Inovácie v oblasti selfie kamery: Zameranie na tmavšiu pleť
Transsion sa tiež odlíšil od konkurentov tým, že investoval do vývoja AI technológií pre zlepšenie kvality fotografií z selfie kamery, a to špeciálne pre ľudí s tmavšou pokožkou. Týmto krokom spoločnosť riešila problém, ktorý bol doteraz nedostatočne adresovaný na trhu.
Budúcnosť Transsionu: AIOT a elektromobily
Dnes sa Transsion nepozerá len na mobilné telefóny. Spoločnosť expanduje do ďalších rozvojových trhov a zároveň investuje do inovatívnych technológií, vrátane AIOT (AI Internet of Things) – zariadenia ako sú notebooky, hodinky, slúchadlá, robotické psy, mini PC, AR okuliare a dokonca aj elektromobily pod značkou TankVolt.
Záverečné úvahy
Príbeh Transsionu je dôkazom toho, že s vynaliezavosťou, prispôsobením sa lokálnym potrebám a inteligentnou obchodnou stratégiou sa dá dosiahnuť obrovský úspech aj na trhu, ktorý sa zdá byť preplnený konkurenciou. Transsion ukázal, že nie je potrebné vytvárať najlepšie telefóny na svete – stačí ponúknuť produkty a služby, ktoré sú pre zákazníkov relevantné a dostupné. A s ambíciami vstúpiť do sveta AIOT a elektromobility sa zdá, že Transsion má potenciál stať sa globálnym hráčom v ďalších technologických oblastiach.
Zdroje
Približne 189 gCO₂ bolo uvoľnených do atmosféry a na chladenie sa spotrebovalo 0.95 l vody za účelom vygenerovania tohoto článku.
Komentáre ()