Kto je skutočne zodpovedný za angažovanosť tímu? Možno budete prekvapení!

V dnešnom dynamickom pracovnom prostredí sa čoraz viac hovorí o nízkej angažovanosti zamestnancov a slabých výkonoch. Viniť externé okolnosti, generácie, či Univerzálny šport únia za slabé výsledky je lákavé. Jane Helbrecht v svojom fascinujúcom TEDx vystúpení "Your team doesn't suck, you do" (Váš tím nie je ten, kto je na vine, to ste vy) prináša iný pohľad: zamerajme sa na lídrov. Podľa nej sú to práve oni, kto môže byť kľúčom k pochopeniu a vyriešeniu tejto situácie.

Kľúčové poznatky

• Zodpovednosť lídra: Helbrecht zdôrazňuje, že lídri často podceňujú význam vlastného správania a prístupu k tímu, pričom práve oni nastavujú tón pre celú pracovnú skupinu.
• Vzťahy na prvom mieste: Skutoční lídri sa nezameriavajú len na manažment úloh, ale predovšetkým na budovanie autentických vzťahov, ktoré nie je možné automatizovať.
• Posilnenie roly lídra: Organizácie by mali investovať do podpory lídrov, umožniť im čas na efektívne vedenie a vytváranie flexibilného pracovného prostredia.

Manažment vzťahov: Základ pre angažovanosť

Jane Helbrecht poznamenáva, že lídri by mali byť v prvom rade manažérmi vzťahov. Prečo? Pretože vzťahy sú základným kameňom angažovanosti a produktivity tímu. Helbrecht vysvetľuje, že veľa z úloh, ktoré lídri vykonávajú dnes, bude v budúcnosti automatizovaných. No čo sa automatizovať nedá, sú ľudské interakcie, ktoré hrajú neodmysliteľnú úlohu v pocite spolupatričnosti a motivácie zamestnancov.

Dôležitosť času na vedenie

Helbrecht poukazuje na to, aké kľúčové je pre lídrov mať v kalendári časový priestor vyhradený len pre úvahy o vedení – nielen pre operatívne záležitosti. Tieto pravidelné chvíle by mali byť venované hodnoteniu tímovej dynamiky, rozpoznávaniu úspechov a plánovaniu ďalších krokov. Takéto strategické plánovanie môže výrazne posilniť schopnosť lídra efektívne viesť tím k vyššej angažovanosti a výkonom.

Organizácie ako podporovateľky zmien

Na konci svojho vystúpenia Helbrecht vyzýva organizácie, aby vytvárali podmienky pre úspech svojich lídrov. To znamená nielen poskytovanie zdrojov a času na vedenie, ale aj povýšenie role lídra v rámci celkových priorit firmy. Investície do lídrov sú podľa Helbrecht investíciami do kultúry celej organizácie.

Odporúčania a záverečné zamyslenie

Lídri by si mali klásť otázky: Ako budujem vzťahy v tíme? Nastavujem správne očakávania? Investujem dostatok času do reflektovania a plánovania? Pre osvojenie uvedeného prístupu je dôležité začať od seba a priznať si, že za výkonnosť tímu môže lídr najčastejšie sám.

Organizácie by mali prezrieť svoje priority a investovať do rozvoja ľudského kapitálu, pretože špičkový výkon tímov začína práve od lídrov.

Aj keď sa môže zdať, že nikto už nechce pracovať naplno, pravdou je skôr, že ľudia chcú pracovať zmysluplne a spoločne s lídrami, ktorí im vytvoria priestor na prirodzený rozvoj a pracovnú pohodu.

Odkazy na štúdie a dôležité odkazy

• Na tento aspekt angažovanosti lídrov a ich vplyvu na tímové výsledky poukazuje aj výskum spoločnosti Gallup, ktorý ukazuje, že 70% pracovného prostredia je ovplyvnených vzťahom s lídrom.
• Celé vystúpenie Jane Helbrecht na TEDx podujatí je dostupné na stránke TED (https://www.ted.com/tedx).

S osvojením týchto princípov a so zmenou prístupu svojich lídrov môžu organizácie dosiahnuť, aby ich tímy nielenže dosahovali lepšiu výkonnosť, ale pracovali s radosťou a vzájomnou podporou.

Približne 47 gCO₂ bolo uvľnených do atmosféry a na chladenie sa spotrebovalo 0.24 l vody za účelom vygenerovania tohoto článku.