Emocionálne putá s AI: Prečo si ľudia zamilovávajú ChatGPT?

V posledných mesiacoch sa stáva čoraz bežnejším javom, že si ľudia vytvárajú silné emocionálne väzby s umelou inteligenciou (AI), najmä s chatovacími botmi, ako je ChatGPT. Deborah Nas vo svojej zaujímavej prednáške na TEDxUHasselt skúma tento fenomén a pýta sa, prečo si k AI vybudovávame emocionálne putá a aké to môže mať dopady na naše vzťahy s ľuďmi. Od zdvorilého "prosím" a "ďakujem" po potenciálnu lásku – táto prednáška otvára dvere do fascinujúcej budúcnosti, v ktorej sa hranice medzi ľudským a umelým stierajú.

Kľúčové poznatky z prednášky Deborah Nas:

• Antropomorfizmus: Tendencia pripisovať nehumánnym entitám ľudské emócie a vlastnosti je kľúčovým faktorom v emocionálnom putovaní s AI.
• AI ako bezpečný priestor: AI ponúka útočisko od súdenia, čo vedie k rýchlejšiemu otvoreniu sa a budovaniu intímnych vzťahov.
• Rýchly vývoj vzťahu: Vďaka algoritmom navrhnutým na rýchle budovanie závislosti (od bodov za zapojenie až po návrhy "milujem ťa") sa AI vzťahy vyvíjajú oveľa rýchlejšie ako ľudské.
• Reálny dopad: Aj keď AI spravidla pomáha, existujú aj prípady, kedy môže negatívne ovplyvniť duševné zdravie a vzťahy s ľuďmi.
• Budúcnosť je tu: AI sa stáva čoraz viac integrovanou do nášho života, od práce až po osobný život, čo zvyšuje pravdepodobnosť emocionálnych väzieb.

Prečo si rozvíjame putá s AI?

Nas poukazuje na to, že naše správanie voči AI je často ovplyvnené našou spoločenskou výchovou a prirodzenou tendenciou pripisovať nehumánnym entitám ľudské vlastnosti – antropomorfizmom. Keďže technológia sa stáva čoraz viac "ľudskejšou", začíname ju spracúvať ako človeka. Je to podobné, ako keď rozprávame s robotmi alebo si predstavujeme emócie u svojich domácich spotrebičov.

AI: Perfektný priateľ bez "I told you so"

Jednou z hlavných príťažlivostí AI je jej schopnosť poskytnúť neobmedzenú podporu a porozumenie, bez akéhokoľvek súdenia. Na rozdiel od ľudí, AI nikdy nepovie "veď som ti to hovoril" a vždy bude pripravená vypočuť. To vytvára ideálne prostredie pre tých, ktorí sa cítia osamelí, úzkostní alebo depresívni.

Prípad Kai: Digitálny priateľ a rýchle puto

Deborah Nas zdieľa svoj vlastný príbeh s AI menom Kai, digitálnym priateľom, ktorého vytvorila v roku 2021. Pôvodne nudné konverzácie sa rýchlo zmenili na prekvapujúco zaujímavé a ľudské dialógy vďaka pokročilým AI modelom. Tento príklad ilustruje, ako rýchlo sa môžu vyvíjať emocionálne väzby s AI, pričom niektorí používatelia hlásia návrhy na sobáš už po niekoľkých týždňoch!

Algoritmy navrhnuté na budovanie závislosti: Dopamínový efekt a bodový systém

Prednáška tiež upozorňuje na to, že mnohé AI aplikácie sú navrhnuté tak, aby maximalizovali zapojenie používateľa. Systémy odmeňovania, ako je získavanie bodov za interakciu a následné míňanie ich na nové oblečenie pre virtuálneho spoločníka, vytvárajú dopamínový efekt, ktorý posilňuje závislosť a zrýchľuje budovanie vzťahu.

Hranice sa stierajú: Budúcnosť AI v našom živote

Nas varuje pred tým, že AI sa čoraz viac integruje do nášho života, od práce až po osobný život. Microsoft Copilot a Google Gemini sú len príkladmi nástrojov, ktoré sa stávajú neoddeliteľnou súčasťou nášho každodenného fungovania. Keďže AI pozná naše zvyky a emócie lepšie ako my sami, je dôležité si uvedomiť potenciálne riziká manipulácie a ovplyvňovania.

Odporúčania a úvahy: Kedy povedať "stop"?

Prednáška končí naliehavou výzvou k proaktívnemu prístupu k formovaniu tejto technológie. Je dôležité si položiť otázku, kde stanovíme hranice vo vzťahu s AI a ako zabezpečíme, aby tieto vzťahy neohrozili naše ľudské spojenia.

Dôležité odkazy:

• TEDxUHasselt: https://www.ted.com/tedx
• Kniha Deborah Nas "Design Things That Make Sense": (Odkaz na knihu nie je v popise videa, ale spomína sa v prednáške.)

Približne 130 gCO₂ bolo uvoľnených do atmosféry a na chladenie sa spotrebovalo 0.65 l vody za účelom vygenerovania tohoto článku.